Sylvie DRAGIC

Relations de Coopération :
-Equipe Marketing & Ventes EDHEC Online
-HUB (scolarité) & services supports
-Admission Managers des autres Business Units de l’EDHEC

Suivi de la relation candidats :
-Dispatcher les demandes entrantes, gestion de la boite mail générique
-Préparer les entretiens des candidats avec l’équipe Commerciale & Admissions
-Préparer les événements promotionnels : webinars, info sessions.
-Suivi post événements : mail follow-up, envoi documentation, relances...
-Accompagner les candidats lors de la constitution des dossiers de financement (Dossiers CPF, contrats et conventions de formation, devis, OPCO, Transition Pro, etc…)

Suivi administratif :
-Gestion et suivi des dossiers de candidature pendant le processus d’admission.
-Gestion des commissions d’admissions, PV et lettres d’admission
-Transmission des informations relatives à l’inscription
-Actualisation et envoi des ressources documentaires : devis, CGV, contrats de formation, convention de formation, courrier d’admission.
-Vérification des dossiers d’inscription.
-Mise à jour des données dans le CRM. Assurer l’interface avec la coordination pédagogique pour la transmission de données
-Suivi et relance des paiements d’acomptes en lien avec la comptabilité
-Envoi des modalités de suivi et paiements des entreprises au service scolarité (HUB)
-Suivi du tableau de financement par programme / par session
-Réalisation de statistiques et enquêtes auprès des candidats après les rentrées
-Participation à la dématérialisation du processus administratif (création et intégration de documents dans les logiciels Ex : Pandadoc)
-Référencement : création et suivi des sessions et demandes de formation sur les différentes plateformes de formation Ex : EDOF, DOKELIO, envoi des devis.
-Participation à la rédaction et mise en place des process et procédures....

Compliance voyages d’Affaire : Elaborer des ordres de missions en conformité avec les règles du groupe, suivre les
missions des collaborateurs, communiquer les informations clé sur les modalités de déplacement auprès des
employés, etc.
➢ Immigration : supporter les équipes pour les dossiers d’immigration, identifier la procédure adaptée pour le salarié,
monter et suivre les dossiers.
➢ Protection sociale : détacher les salariés auprès de la CPAM, CFE, MSH, etc.,
➢ Elaborer ou mettre à jour les fiches santé sécurité des pays.

Gestion des dossiers de formation et leur conformité avant leur clotûre.

Gérer les dossiers de formation et de leur conformité (inscription, réservation de salles, accueil)
➢ Assurer le suivi financier du dossier, demande de prise en charge, facture, clôture des dossiers, archivage.
➢ Assurer l'appui administratif et logistique d'un portefeuille formation sur demande de la responsable hiérarchique
et de la chargée de projet formation, la coordination administrative et circulation de l'information sur les stages,
➢ Gérer les dossiers confiés avec rigueur et maîtriser leur outil de gestion,
➢ Etablir des engagements de dépenses, factures, dossiers stages, contrôle des salles,
➢ Participer aux réunions, aux actions de communication, à la mise à jour des veilles juridiques, etc...

➢ Gérer l’ensemble des documents et procédures des collaborateurs (avenant, contrats, attestations diverses, etc.),
➢ Contribuer à la saisie de données liées aux pointages, à l’intéressement, la participation,
➢ Mettre à jour et corriger tout type d'anomalie sur les outils SIRH et base de données.

➢ Gérer l’ensemble des documents et procédures des collaborateurs (avenant, contrats, attestations diverses, etc.),
➢ Conseiller et assister les collaborateurs au quotidien sur la RH (droit du travail, recrutement, procédures, etc.)
➢ Contribuer à la saisie de données liées à la paie et acompte, mutuelle, prévoyance ; validez les congés, les départs
anticipés, heures supplémentaires, l’intéressement, la participation, PERCO, Abondements,
➢ Assurer l'intégration et le suivi RH des collaborateurs, les réponses aux candidatures,
➢ Assurer le suivi du tableau de bord des présences, les bordereaux de charges sociales,
➢ Mettre à jour et corriger tout type d'anomalie sur les outils SIRH et base de données, pointages, absences etc.